Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sg88

Tại sg88, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin đăng nhập thiết bị.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sg88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sg88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và hướng dẫn từng bước cụ thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu xem lại thông tin đã lưu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ tại sg88. Phù hợp cho các yêu cầu xoá dữ liệu cần xác minh danh tính qua email đã đăng ký.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của sg88 để được tư vấn về quyền riêng tư bằng tiếng Việt, bao gồm hướng dẫn cập nhật thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách sg88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu của bạn được truyền tải qua kết nối SSL và lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi xem xét định kỳ các quyền truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ bộ phận cần thiết mới xử lý thông tin cá nhân.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sg88 đều được mã hoá SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay không được lưu dưới dạng văn bản thô sau khi giao dịch hoàn tất.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt lượt chơi trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt — thao tác này sẽ đăng xuất tài khoản tức…

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân. Sau khi xác minh danh tính qua email đăng ký, chúng tôi xử lý yêu cầu và phản hồi xác nhận kết quả.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về cách sg88 xử lý thông tin của bạn — từ việc thu thập dữ liệu đến quyền xoá tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn đã liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và lịch sử giao dịch. Thông tin thiết bị và phiên trình duyệt cũng được ghi nhận để hỗ trợ kỹ thuật.

Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán có thể nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút tiền.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tại sg88 với tiêu đề 'Yêu cầu xoá dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký trước khi xử lý.

Cookie phiên duy trì đăng nhập trong lượt chơi của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện cách lobby hiển thị trên điện thoại. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — điều này sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản.

Dữ liệu lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành. Muốn xoá sớm hơn, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục phương thức thanh toán và cập nhật số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu gặp lỗi xác minh, liên hệ hỗ trợ qua Telegram để được hướng dẫn trực tiếp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.